安心诊治背后的温暖：广州普瑞眼科医院帮助六旬玻璃体积血手术患者照料八旬母亲

日期：2024-08-12

作者：广州普瑞眼科

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安心诊治背后的温暖：广州普瑞眼科医院帮助六旬玻璃体积血手术患者照料八旬母亲 - 广州普瑞眼科医院

7月22日，年近60岁的曹女士来到广州普瑞眼科医院找到院长沙翔垠教授，“我的眼睛突然就什么都看不清了。”曹女士略显焦急，操着一口东北口音说。经过沙院长的仔细问询，了解到，曹女士一个多月前左眼视力急剧下降，在地方医院问诊后选择保守治疗，至今仍未见好转。她的亲戚曾经是沙翔垠院长的患者，对沙院长非常信任，于是推荐曹女士来找沙院长看诊。

既没有糖尿病史，也没有三高病史，此次突如其来的视力下降让曹女士非常担心。经过一系列检查，沙院长诊断她为左眼玻璃体积血，严重影响视力，但好在视网膜并未脱离。由于前期保守治疗的效果不明显，针对患者的情况，沙院长建议患者进行玻璃体切除手术，清除眼内积血。曹女士了解到手术治疗需要住院，面露难色，沙院长敏锐察觉到患者的担忧，安慰说：“这个手术时间不会特别久，恢复也比较快，您在医院住一晚上，第二天就可以出院了。”

随后，曹女士告诉医疗助手自己的忧虑，她的母亲80多岁了，一直以来都是母女二人居住在南沙，儿子一家在深圳生活，如果自己住院，母亲就没有人照顾，“我母亲的年纪比较大，一个人在家难免会有些担心。”沙院长了解相关情况后，安排医助与病房护士长沟通，为母女二人安排了床位。由于眼底手术后患者需要卧床休息，护士长还贴心地安排了病房护士帮忙照料曹女士的母亲。

医疗助手在曹女士就诊时帮忙照顾患者80多岁的母亲

细致入微的服务让曹女士一家倍感关怀，曹女士本人也安心地接受了手术安排。7月23日下午，曹女士就在沙翔垠院长的主刀下顺利完成了玻璃体切除手术。第二天复查时，曹女士的视力矫正至0.25，能清晰地看到视力表第五行，且各项指标正常，顺利出院。

办理出院手续时，曹女士为医院人性化的服务细节点赞：“特别感谢沙院长和广州普瑞的医助护理团队，不但让我的眼睛能重新看清东西，还帮我照顾了母亲，让我能在这里安心治疗。”她还表示，广州普瑞眼科医院温馨的就诊环境和高效的就诊体验让她印象深刻：“第一天检查，第二天手术，第三天出院，没想到我担心了一个多月的问题在这里三天就得到了解决。”

广州普瑞眼科医院始终坚持“以患者为中心”的服务理念，以“五心服务”提升服务温度。沙翔垠院长表示，在诊疗过程中，耐心倾听患者的声音，理解他们的需求，尽力服务好每一位到院求医的患者，是广州普瑞应该始终坚持的原则。

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广州普瑞眼科医院眼底病科致力于提升医院在疑难和复杂眼底病的治疗能力，擅长玻璃体病变、视网膜脱离、视网膜血管性疾病，老年性黄斑病变，黄斑前膜、黄斑裂孔等黄斑疾病、糖尿病视网膜病变等眼底外科疾病的诊治以及黄斑病、眼底病诊治及眼底荧光血管造影、脉络膜血管造影和多项视觉生理学检查。科室设备齐全，配备了世界先进的玻切机，显微镜，激光机等手术设备。