看病忘带医保卡？别慌！医保电子凭证 “一码” 搞定 →
去医院看病买药忘带实体卡？要用的时候总是找不到卡？想实时查看医保账户余额？别急，医保电子凭证一“码”全搞定!
你不用担心忘带医保卡
你可以轻松挂号看病
你能一码在手 医保无忧!
【特别提示】
广州普瑞眼科医院是国家三级眼科医院，专科医院无需定点即可享受医保报销，患者可凭身份证、医保卡或医保码（医保电子凭证）进行医保报销。
关于医保码（医保电子凭证）你是不是有诸多疑问，下面跟瑞瑞一起来了解一下吧!
（一）医保码是什么？
医保码，也叫“医保电子凭证”，是全国统一的医保信息平台为医保参保人员、经办人员、医护人员等签发的统一信息标识，是打通医保全流程便民服务的金钥匙。
它解决了过去参保人实体卡携带不便、挂失补办困难等问题，方便百姓就医购药。
（二）如何激活医保码？
全国参保人可以通过以下几种便捷方式激活医保码:
国家医保服务平台App
在App应用市场下载“国家医保服务平台App”，打开App后只需绑定手机号、输入个人身份信息，然后进行人脸识别，即可申领。使用时，直接点击“医保电子凭证”标识即可扫描使用，且二维码每分钟动态自动更新，充分保障信息安全。
“广东医保”公众号
关注“广东医保”微信公众号。点击菜单栏“医保凭证”-“激活凭证”进入页面进行激活操作。
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“粤医保”微信小程序
进入“粤医保”微信小程序，点击“医保电子凭证”进入页面进行激活操作。
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支付宝App
搜索“医保电子凭证”，选择所属的地区，点击“同意协议并领取”按钮获取医保电子凭证。获取医保电子凭证后点击“立即支付”，设置交易密码后完成申领。
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微信App
打开微信App，点击右下角“我”，选择“服务”，在“生活服务”下选择“医疗健康”，然后选择“医保电子凭证”，最后点击去激活并完成认证授权。
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（三）如何使用医保码？
医保码(医保电子凭证)不依托于实体卡，可用于药店购药、就医结算、医保查询、跨省异地就医备案、亲情账户绑定等医保服务。
以前要在医保大厅现场办理的业务，如今在手机上就能直接办理，真正实现“一码在手医保天忧”。
在你需要挂号就诊、支付医药费、入院登记、出院结算时，向医院出示医保码，即可完成验证与支付，大大缩短看病结算等候时间。
你也可以实时查询个人医保账户信息、支持的医院/药店、医保缴费记录、消费明细等服务，一站解决多个问题。
当你需要到省外就医时，可在线上查询异地就医统筹区开通信、办理跨省异地就医备案等服务，不用跑线下窗口。
国家医保服务平台APP已正式推出了亲情账户功能，参保人员可通过该应用帮助家人申领激活医保电子凭证。当家庭成员需要看病时，可以拿出自己的手机，调出已绑定亲人的医保码(医保电子凭证)，实现就医、购药等展码支付。
（四）医保码热点问题
1、医保码(医保电子凭证)全国通用吗？
医保码(医保电子凭证)由国家医保信息平台统一生成，标准全国统一，跨区域互认，参保人可以使用凭证在全国办理有关医保业务。截至目前，全国31个省份和新疆生产建设兵团均已支持医保码(医保电子凭证)就医购药。
2、在定点药店购药扫码支付失败怎么办？
首先确认参保地信息是否正确，医保码界面所示参保城市是否为实际参保地。如不一致，点击修改参保地后重试。
3、医保码(医保电子凭证)可以直接在其他省市扫码使用吗？
需要异地就医的话，参保人可在手机上通过国家医保服务平台APP、国家医保局微信公众号或国家异地就医备案微信小程序等渠道进行异地就医备案。
4、激活医保码(医保电子凭证)时，人脸识别失败怎么办？
人脸识别失败可能有以下几种原因:
①光线影响，请调整环境光线亮度后再次尝试人脸识别。
②眼睛闭上、没有平视镜头或者挡住部分脸等影响，需要调整好拍到完整的人脸才可进行识别。
③使用的手机机型不兼容，建议换家人的手机登录APP进行绑卡。
④预留在公安系统的照片信息不全或者清晰度有问题，需前往当地公安机关更新身份照片。
5、换了手机号码怎么办？可以更改绑定的手机号码吗？
参保人只要打开国家医保服务平台APP，在【个人中心】页面点击头像进入【账户信息】页面，就可以修改绑定手机号。
6、激活医保码(医保电子凭证)后，原有的实体卡还可以用吗？
实体卡还可以继续使用，功能不会受到影响。参保人来广州普瑞眼科医院就医可自行选择使用医保码(医保电子凭证)或实体卡。
关于医保码(医保电子凭证)，你还有什么问题想提问，欢迎在评论区留言哦~
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